Hírek
2011. Augusztus 10. 14:21, szerda |
Belföld
Forrás: OrientPress
Késés miatt kártérítést fizethet a MÁV
A MÁV-START Zrt. új üzletszabályzata szerint több joguk lesz az utasoknak.
Így bizonyos feltételek teljesülése mellett az utasok már a célállomáson visszakaphatják az átalány-kártérítést, bővítik a fogyatékkal élők jogait, és több más rendelkezés módosít a jogi lehetőségeken.
A késett vonattal utazók jogait kedvezően érinti, hogy a pót és/vagy helyjegy megfizetésével igénybe vehető vonatok késése miatt járó átalány-kártérítés bizonyos feltételek teljesülése esetén már az utas célállomásán kifizethetővé válik - értesült az origo.
A MÁV-START Zrt. pénztárosa a központi adatbázisból kapja meg az utas vonatának adatait és a kártérítésre vonatkozó engedélyt. Az átalány-kártérítés történet kupon formájában vagy az utas kérésére készpénzben. Amennyiben az utast a jegyvásárlás előtt tájékoztatták a késésről, akkor kártérítésre nem jogosult.
Ha az utas a vonat késése, kimaradása miatt olyan csatlakozó vonatot mulaszt el, melyre érvényes menetjeggyel rendelkezik, és utazását folytatni kívánja, több lehetőséget választhat. Így kérheti az elmulasztott vonatra érvényes pót- és helyjegye, pótjegye, helyjegye díjának levonás nélküli visszatérítését, vagy a jegy kicserélését a következő alkalmas vonatra, mégpedig többlet díj fizetése nélkül.
OrientPress Hírügynökség
Ezek érdekelhetnek még
2024. Szeptember 19. 15:28, csütörtök | Belföld
Árvíz - OVF: megkezdődött a Duna tetőzése a Szigetköznél
2024. Szeptember 19. 06:00, csütörtök | Belföld
Árvíz - Orbán Viktor: megkezdődött a védekezés legnehezebb szakasza
Megkezdődött az árvízi védekezés legkomolyabb és legnehezebb szakasza, ami a számítások szerint jövő hét csütörtökig tart
2024. Szeptember 19. 06:00, csütörtök | Belföld
Árvíz - OVF-szóvivő: kisebb lesz az árvíz, mint 2013-ban
A becslések szerint a maximális vízszint 40 centiméterrel alacsonyabb lesz, mint a 2013-as nagy árvíz idején Budapestnél, illetve a város feletti folyószakaszokon -